Kontakt und Feedback¶
Sie erreichen uns über zwei Funktionsadressen, eine für Organisatorisches und eine für technische Fragen.
| Anliegen | Adresse |
|---|---|
| Organisatorisches, zum Beispiel zum Onboarding Ihrer Hochschule | info@datapublication.nrw |
| Technische Fragen, zum Beispiel zur Anmeldung oder zum Hochladen von Dateien | support@datapublication.nrw |
In DataPublication.nrw selbst führen der Link Support oben auf jeder Seite und der Link Feedback unten auf jeder Seite ebenfalls zu support@datapublication.nrw.
Was in Ihre Nachricht gehört¶
Damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können, nennen Sie bitte:
- Ihre Hochschule,
- die Adresse der betroffenen Seite oder die DOI des Datensatzes,
- was Sie getan haben und was dann passiert ist,
- die Fehlermeldung im Wortlaut, am besten als Screenshot.
Wer Ihren Datensatz begutachtet¶
Wenn Ihre Hochschule das möchte, kann nach einer Schulung neben uns auch ihre FDM-Stelle eingereichte Datensätze begutachten. Mehr unter Rollen in DataPublication.nrw.
Feedback zu dieser Dokumentation¶
Am Ende jeder Seite steht der Link „Feedback zu dieser Seite“. Er öffnet eine E-Mail an support@datapublication.nrw, der Seitentitel steht schon im Betreff. Schreiben Sie uns, wenn etwas fehlt, unklar oder falsch ist.